現在の担当業務と、入社してからのキャリアの流れを教えてください。

現在の担当業務

現場の声を形にし、お客様のビジネスを支える。
パッケージビジネス本部 VPSビジネス部にて、製造業の設計・生産準備を効率化するソフトウェア「VPS」の普及を担当しています。単に製品を売るだけでなく、お客様の課題を解決するための提案から、導入後の運用支援、サポートまで一貫して携わっています。現在は、マネージャーとして組織を牽引しつつ、私自身も最前線のプレイヤーとして、商談やイベント企画に積極的に取り組んでいます。

キャリア

入社後は自社開発CAD系ソフトのアプリケーション開発からスタートしました。まずは開発者として、システムの土台となるプログラム作りに携わり「ソフトがどう動くのか」という技術的な根幹を学びました。ここで得た経験が、私の原点となっています。
「お客様が実際にどう使っているのかを知りたい」という思いからサポート部門へと活動の場を広げました。操作指導やトラブル対応を通じ、お客様の悩みに対して迅速かつ的確に応える大切さを学びました。
その後、開発とサポートで培った経験を活かしてVPSの拡販メンバーとして提案の最前線に立つようになりました。技術的な仕組みとユーザー視点の両方を知っているからこそできる、納得感のある提案スキルを磨きました。
現在は課長（マネジメント）としてチームの育成と組織づくりに力を注いでいます。これまでの経験をメンバーに共有しつつ、チーム一丸となってお客様にさらなる価値を提供できる組織を目指しています。

業務を進める上で大切にしていることは何ですか？

「常にお客様視点で考えること」そして「先を見越した計画と実行」です。お客様の潜在的なニーズまで掘り下げ、期待を超える価値を提供できるよう心がけています。また、常に変化する市場環境に対応するため、情報収集を怠らず、チーム全体で柔軟に対応できるよう、先手先手を打った計画と実行を重視しています。私自身がプレイヤーとしてお客様と直接向き合うことで、現場の生の声や市場の動向を肌で感じ、それをチームの戦略に活かすようにしています。

メンバーの成長を促すために心がけていることは？

メンバー一人ひとりの「強み」と「可能性」を最大限に引き出すことを意識しています。
具体的には、個人のキャリアプランと連動した挑戦的な目標設定を促し、達成への道筋を一緒に考えます。また、成長を促すためには挑戦の機会を与えることが不可欠ですので、適切な範囲で権限を移譲し、困った時にはいつでも相談に乗れるよう伴走します。定期的なフィードバックを通じて、改善点だけでなく、成果や努力を具体的に承認することで、自信とモチベーションを高めてもらうよう努めています。私もプレイヤーとして業務に取り組んでいるからこそ、メンバーの抱える具体的な課題や困難を理解し、実践的なアドバイスやサポートを提供することを心がけています。さらに、定例的な情報共有会や勉強会を設けることで、ナレッジの共有を促進し、チーム全体の知見の向上とレベルアップを図っています。

管理職としてやりがいを感じるのはどんなときですか？

「チームメンバーが成長し、成果を出した時」にやりがいを感じます。
メンバーが自身の目標を達成したり、お客様から感謝の言葉をいただいたりする姿を見ると、自身の指導やサポートが役立っていると実感し、喜びを感じます。また、チーム全体で協力して困難な課題を解決できた時や、メンバーが互いに助け合いながら成功を分かち合っている様子を見た時も、大きな達成感があります。私自身もプレイヤーとしてお客様の成功に貢献し、その喜びをチームメンバーと分かち合える瞬間は、とても充実しています。

1日のスケジュールを簡単に教えてください。

【テレワークの日】

  9：00┈

PC起動・メール確認
その日のタスクを整理し、優先順位付けを行います。

10：00┈

イベント企画・調整
拡販につながるイベントの企画や、関係各所との調整を行います。

11：00┈

商談準備
お客様への提案資料の最終確認や、商談シミュレーションを行います。

12：00┈

昼休憩
自宅でリラックスしてリフレッシュします。

13：00┈

商談
お客様の課題を丁寧にヒアリングし、最適なソリューションを提案します。自身もプレイヤーとして積極的に商談に参加し、チームの売上拡大に貢献しています。

17：00┈

社内打ち合わせ
部署を跨いでのプロジェクトメンバーとの進捗確認や情報共有、戦略立案などを行います。

18：00┈

業務終了
次の日の準備を終え、時間通りに業務を終えることでプライベートも充実させています。

仕事終わりや休日の過ごし方について教えてください。

仕事終わりは、友人との食事で情報交換をしたり、時には仕事の相談に乗ってもらったりと、大切なリフレッシュの時間としています。
休日は、マッサージやピラティスで心身をケアし、コンディションを整えるようにしています。街中を散歩して、季節の変化を感じたり、新しいお店を発見したりするのも好きで、良い気分転換になっています。また、自宅でドラマなどストリーミングサービスの作品を楽しむことも、私の大切な趣味の一つです。長期休暇には旅行に出かけ、異文化や美しい景色に触れることで、心ゆくまでリフレッシュしています。

応募者に伝えたい、DIPROの魅力や価値観を教えてください。

DIPROの最大の魅力は、「挑戦を歓迎し、成長をサポートする文化」と「社員一人ひとりを大切にする姿勢」です。
当社には、年齢や経験に関係なく、意欲があれば誰でも新しいことに挑戦できる環境があります。私自身も、開発からサポート、そして拡販、管理職へとキャリアを広げることができました。それは、DIPROが社員の「やってみたい」という気持ちを尊重し、必要な学びの機会やサポートを提供してくれるからに他なりません。
また、DIPROは「チームワーク」と「顧客志向」を非常に大切にしています。私たちは部署の垣根を越えて協力し、お客様の成功のために最善を尽くします。困ったときには助け合い、喜びは分かち合う、そんな温かい社風がDIPROにはあります。
私がDIPROでやりがいを感じ続けられるのは、まさにこれらの魅力と価値観が息づいているからです。
DIPROは、あなたの「こうなりたい」を応援し、実現できる場所です。私たちと一緒に、日本の製造業の未来に貢献していきましょう！皆さんとお会いできるのを楽しみにしています！