現在の担当業務と、入社してからのキャリアの流れを教えてください。

現在の担当業務

お客様の問い合わせ（操作方法、操作中のエラー）に対して、原因調査から解決までを担当しています。また、CADのバージョンアップに伴い、新機能調査や品質検証など、安定してお客様に提供できるようなサポート業務も実施しています。

キャリア

2023年

入社、NX（3DCADソフト）のカスタマイズ開発業務

2025年

NXサポート業務

学生時代の経験（研究内容、部活やサークル、就職活動など）と、DIPROの入社動機は何ですか？

学生時代の経験

大学での研究活動を通じて解析用ソフトウェアに触れる機会があり、IT分野に強い関心を持つようになりました。

DIPROの入社動機

昔から製造業に興味を抱いていたことから、「ものづくり」と「IT」の融合をビジョンとしているDIPROに魅力を感じ、入社したいと思いました。

入社前に不安だったことと、実際に働いてみてどう感じましたか？

プログラミング未経験状態で開発業務を担当できるのか不安でした。実際に働いてみると、入社後の手厚い教育サポートにより、開発業務を問題なく遂行することができました。また、社内が話しやすい雰囲気であるため、疑問点をサポートいただけたのも開発業務を遂行できた大きな要因であると感じています。

1日のスケジュールを簡単に教えてください。

【テレワークの日】

  9：00┈

始業、スケジュール確認、メール確認/返信

10：00┈

社内会議（CADサポートチーム内　情報共有会）

10：30┈

お問い合わせ対応

12：00┈

昼休憩（近くの公園散歩）

13：00┈

CAD新機能調査

14：30┈

調査資料作成

16：30┈

調査資料レビュー

17：30┈

セキュリティ対応

18：00┈

業務終業

現在の仕事でやりがいを感じる瞬間はどんなときですか？

サポート対応に対し、感謝の言葉をいただいた時やりがいを感じます。
サポート対応ではDIPROで培った知識を、専門用語を少なくし、順序立てて説明することを意識しています。お客様から「分かりやすい」「効率化できて助かります」など感謝の言葉をいただけた時、大きな喜びと仕事へのモチベーションにつながります。

DIPROに入社して身についたスキルや、ご自身の成長を感じたことを教えてください。

CAD開発の経験を通じて、プログラミングスキルやCAD操作スキルを身につけることができました。また、サポート業務の経験を通じて、お客様の課題特定から解決へ導く力が大きく向上したと感じています。特に、問い合わせ対応の中で、一連の流れをスムーズに進められるようになった時、成長を実感しました。

社員の雰囲気やコミュニケーションの特徴は？

DIPROはコミュニケーションをしやすい環境、空気を周りの方々が作ってくれていて、本当に助かっています。いつも疑問点や不明点を気さくに聞くことができています。

働きやすさを感じる制度やサポートはありますか？

テレワーク中心に業務を行っているため、出勤のストレスが無く働きやすいです。

仕事終わりや休日の過ごし方について教えてください。

サッカー、ランニング、山登り、ゴルフなどアクティブに活動することが多いです。