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よくあるご質問

会員登録について

Q 「DIPRO Product&Solution Gallery」の会員登録はどこからできますか?
A 「DIPRO Product&Solution Gallery」トップページ「新規会員登録」(会員仮登録)からできます。

「DIPRO ニュース」購読中のお客様につきましては、この会員制情報サイトの利用規約と個人情報の取り扱いに同意していただくことで、過去に展示会やセミナーなどのイベントで、弊社がお預かりしているお客様の個人情報の再入力の必要なく会員登録が行えます。
この条件で会員登録をされる場合は、以下のページで利用規約と個人情報の取り扱いに同意をお願いします。
DIPRO Product & Solution Gallery 個人情報の取り扱いと利用規約について
弊社がお預かりしているお客様の個人情報を利用せず、改めて会員登録することを希望される場合は、以下から登録をお願いします。
新規会員登録

Q なぜ、会員登録にメールアドレスが必要なのですか?
A メールアドレスは、お客様ご本人であることを弊社が確認するために必要な情報です。
皆様により安心してご活用いただくために、「DIPRO Product&Solution Gallery」のコンテンツをご覧いただく際のログインIDとして、メールアドレスを採用させていただいております。
Q 会員登録のときに入力するメールアドレスはどんなものでもいいですか?
A メールアドレスはお客様の会社で使用されている個人アドレスをご使用ください。
会社のグループメールアドレスやフリーのメールアドレスはセキュリティの都合上、ご遠慮いただいております。 個人のメールアドレスをお持ちではない、また、情報共有のためグループメールをご使用されたい場合は、DIPRO Product & Solution Galleryに関するお問合せ窓口 」までお問い合わせをお願いいたします。
フリーメールやグループメールに関しては、登録の際に確認させていただく場合がございますので、ご承知おきください。
Q

自分が会員登録されているか知りたいのですが。

A 画面右上の「新規会員登録」を選択し、「DIPRO Product&Solusion Gallery会員仮登録」画面よりご自身のメールアドレスを入力し確認ボタンを選択してください。
「このメールアドレスは既に使用されています」と表示された場合はすでに会員登録されています。会員登録は、1つのアドレスにつき1名のみ登録可能です。

Q 「このメールアドレスは既に使用されています」とメッセージが表示されます。
A ご入力されたアドレスで既に会員登録されています。「DIPRO Product & Solution Gallery ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちらから再発行してください。」から仮パスワードを取得してください。

Q 会員仮登録後、本登録の案内が届きません。
A 30分程度待っても「本登録用URLのお知らせ」メールが届かない場合、仮登録時に入力されたメールアドレスが誤っていた可能性があります。再度「新規会員登録」から手続きをお願いします。

Q 会員登録受付完了後、仮パスワードが届きません。
A 弊社にて申請情報を確認後、「会員登録完了のお知らせ」メール(仮パスワード)をお送りしますので暫くお待ちください。数日経っても届かない場合は、DIPRO Product & Solution Galleryに関するお問合せ窓口 」までご連絡ください。

Q 「会員登録情報(メールアドレスや会社名など)を変更したいです。
A お手数ですが、「DIPRO Product&Solution Galleryへログイン後、画面右上「会員情報変更」から変更をお願いいたします。
Q 「DIPRO Product&Solution Gallery」を退会したいです。
A

お手数ですが、「DIPRO Product & Solution Galleryに関するお問合せ窓口までご連絡ください。

ログインについて

Q 「DIPRO Product&Solution Gallery」はどこからログインできますか?
A DIPRO Product&Solution Gallery トップページ」画面右上「ログイン」からできます。
弊社オフィシャルサイトトップページのバナー「会員情報提供サイトDIPRO Product&Solution Gallery 」を選択し、「DIPRO Product&Solution Gallery」 トップページ画面右上「ログイン」からログインできます。
または、ログイン画面へはこちらから直接アクセスできます。→「DIPRO Product&Solution Galleryログイン
Q ログインIDに何を入力するのでしょうか?
A ご登録時のメールアドレスをご入力ください。
Q ログインできません。
A 連続してログインに失敗されますと、一時的にログインが制限されます。
ログインが制限されている場合、正しいパスワードを入力してもログインできません。しばらくたってからログインをお願いいたします。
しばらくたっても再ログインできない場合は、パスワードが間違っている可能性があります。「DIPRO Product&Solution Gallery ログイン」画面、「パスワードを忘れた方はこちらから再発行してください。」から仮パスワードを取得してください。
Q パスワードを忘れました。
A 仮パスワードを再発行させていただきます。
DIPRO Product&Solution Gallery ログイン」画面より「パスワードを忘れた方はこちらから再発行してください。」を選択し、ご登録メールアドレスをご入力の上、「確認」ボタンを押してください。ご登録のメールアドレスに仮パスワードが送付されます。
※ログイン後、画面右上「会員情報変更」からパスワードの再設定をお願いいたします。

Q パスワードを変更したいです。
A 「会員情報変更」から変更できます。
DIPRO Product&Solution Gallery」にログイン後、画面右上「会員情報変更」から変更できます。

Q パスワード再設定用のメールが届きません。
A 送信先のメールアドレスに誤りがないか、迷惑メール扱いになっていないかのご確認をお願いいたします。
上記に該当しない場合、会員登録されていない可能性があります。お手数ですが、DIPRO Product & Solution Galleryに関するお問合せ窓口までお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせについて

Q 「DIPRO Product&Solution Gallery」の内容や使い方についての問い合わせ窓口はありますか?
A あります。お手数ですが、DIPRO Product & Solution Galleryに関するお問合せ窓口までお問い合わせをお願いいたします。

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